22. Priorizar un enfoque centrado en los dispositivos móviles

En la era de los smartphones (el 62 % del uso global de Internet es móvil), adoptar una estrategia que dé prioridad a los dispositivos móviles resulta útil para crear productos digitales optimizados, ligeros y eficientes. Menos espacio en la pantalla significa menos contenido y menos funcionalidades, lo que se traduce directamente en una menor transferencia de datos, un menor consumo de energía y una mejor experiencia de usuario, ya que los usuarios pueden satisfacer sus necesidades más rápidamente.

Si tu servicio se utiliza actualmente principalmente en la web, debes realizar algunas investigaciones adicionales. No des por sentado que los usuarios no quieren una versión móvil. El uso actual podría estar sesgado debido al efecto «sesgo de supervivencia». Sin embargo, si tu investigación muestra que tu servicio es más adecuado para la web, no crees una aplicación móvil innecesaria.

Una estrategia que priorice los dispositivos móviles puede garantizar que la experiencia del usuario se optimice para estos dispositivos, al tiempo que se reduce la necesidad de comprar dispositivos más nuevos y se contribuye a la reducción de los residuos electrónicos. Este enfoque es excelente para muchas aplicaciones B2C y algunas aplicaciones B2B.

• 🧑 Rendimiento optimizado del producto, ejemplificado por tiempos de carga más rápidos.

• 🧑💰 Experiencia de usuario mejorada que conduce a mayores tasas de conversión y satisfacción general.

• 🧑💰 Reducción de los costes de mantenimiento, lo que refleja un diseño y una ejecución eficientes.

Lo mejor es probar tu diseño con dispositivos antiguos, sistemas operativos y conexiones de baja velocidad. Esto hará que la experiencia sea más inclusiva y accesible, y ayudará a reducir la necesidad de comprar dispositivos más nuevos y contribuir a los residuos electrónicos. Más información en Evita las tácticas de obsolescencia..

Diseñar para dispositivos móviles no solo es bueno para la experiencia del usuario, sino también para el planeta. Optimiza continuamente el rendimiento móvil para reducir el uso de datos, el consumo de energía y la carga sobre los dispositivos. Utiliza patrones de diseño coherentes y adaptables en todos los tamaños de pantalla para evitar la duplicación de trabajo y la sobrecarga digital. Intenta crear una experiencia eficiente e inclusiva que funcione bien en todas partes, minimizando el desperdicio y maximizando el impacto.