28. Utilisez judicieusement les multimédias
Pourquoi est-ce important ?
Les animations 3D, les vidéos, les fichiers audio et les images font partie des contenus les plus gourmands en énergie à stocker, transférer et charger sur les appareils des utilisateurs (utilisation du processeur et de la mémoire). Une plus grande quantité de contenu vidéo ou audio ne se traduit pas nécessairement par de meilleures performances commerciales ou une meilleure expérience client. Ces contenus sont difficiles à analyser, ne sont pas faciles à rechercher, ne sont pas toujours accessibles, occupent plus d'espace de stockage et peuvent rapidement devenir obsolètes. La généralisation de l'accès à la 5G a entraîné une augmentation de la consommation d'énergie en général. Nous devons donc utiliser les médias uniquement lorsqu'ils complètent votre expérience utilisateur ou vos objectifs commerciaux. De plus, tout le monde n'a pas accès à la 5G, vos produits ne doivent donc pas dépendre de la 5G pour offrir une bonne expérience client.
Que puis-je faire ?
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Se demander si le multimédia est nécessaire pour l'expérience client.
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Réduire l'utilisation de la lecture automatique pour les vidéos et les contenus audio et trouver des moyens créatifs d'afficher ce type de contenu.
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Éviter les vidéos décoratives et d'arrière-plan.
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Éviter les animations et la 3D.
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Utiliser des vidéos plus courtes.
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Afficher la taille du fichier et l'impact carbone associé avant de proposer l'option de téléchargement et proposer différentes versions (légère, moyenne, taille originale).
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Encourager les utilisateurs à lire des médias ou à télécharger des fichiers lorsqu'ils sont connectés à Internet par câble ou sans fil. Cette approche est moins gourmande en énergie que l'utilisation de la 5G et contribue à réduire l'obsolescence des smartphones due à l'utilisation de la batterie.
Éléments à prendre en considération
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🧑 Performances optimisées du produit, illustrées par des temps de chargement plus rapides
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💰 Optimisation permettant de réduire les dépenses liées au cloud
À quoi ressemble le succès ?
Pour améliorer l'expérience utilisateur et obtenir de meilleurs résultats commerciaux, il est important de donner la priorité au contenu qui apporte de la valeur aux utilisateurs et qui soutient le récit de votre page ou le parcours utilisateur. Remettez en question tout contenu multimédia qui n'est pas essentiel ou qui n'a pas d'impact direct sur vos indicateurs clés de performance. Avant d'ajouter des fichiers multimédias, posez-vous les questions suivantes :
- Ce contenu apporte-t-il véritablement une valeur ajoutée à l'utilisateur ? Si oui, pourquoi ?
- Transmet-il des informations utiles ?
- Le même effet pourrait-il être obtenu en utilisant la typographie ou un graphique vectoriel plus économe en énergie ?
- Existe-t-il un moyen pour qu'une personne qui n'a pas accès aux fichiers multimédias puisse tout de même comprendre les informations et utiliser le produit ?
Il est également important de sensibiliser les équipes à l'impact environnemental du multimédia, afin que cet effort ne soit pas uniquement le vôtre, mais soit partagé par l'ensemble de l'organisation. Pour créer cette compréhension commune, ces objectifs et cet engagement de la part de votre équipe, nous vous recommandons Incluez la planète dans votre brief.